購物指南

1. 如何購買:

網上購買

  1. 請先登記成為會員,並登入進行購買
  2. 選擇喜愛的產品,然後按”加入購物袋”
  3. 請檢查購物袋清單,然後按”結賬”
  4. 請填妥送貨資料,如聯絡人、聯絡電話、送貨地點、電郵等
  5. 付款前請詳細檢查所有資料,如正確請按”購買”透過PayPal選擇付款方式(信用卡或PayPal轉帳等)
  6. 進行付款
  7. 本店會以電郵確認訂單, 並於確認收到款項後安排寄出

*如客戶對網上購物流程有任何問題, 請致電(852)35719989 或電郵到 [email protected] 與本公司查詢

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2. 付款方式:

客戶可透過PayPal利用信用卡付款或直接從PayPal轉帳金額
     

3. 付運及送貨:

  1. 費用:
    購物金額:
       
    (以折實價計算)
    運送費用:
    HKD $500 或以上免費
    HKD $500 以下HKD $50
  2. 只送香港境內地址
  3. 本公司會就不同訂單地址決定選用不同送貨委託公司,並於確認書中列出該訂單所選用的送貨委託公司。
  4. 確認日期後的3至5個工作天(不包括星期六、日及香港銀行或公眾假期)內安排寄出。
  5. 偏遠地區將會/或會收取額外的運送費用 (請向我們查詢)
  6. 對於任何沒有升降機之樓宇,本公司會收取每層樓梯搬運費$30。

4. 退換貨安排:

  1. 請於送貨到送貨地址之日起計7天內,提交退換貨申請電郵到[email protected]
  2. 退換貨申請內容必須包括個人資料、聯絡方式、退換貨原因及其詳情。退換貨申請若被接納,請於7個工作天內親臨本公司進行退換貨。
  3. 所有退貨必需把產品連同收據正本及原始包裝一拼退還,包括任何配件、手冊和文件等。所有退/換貨品及其包裝,必需完整無缺,否則本公司將有權保留所有退/換貨手續之權利。若顧客未能齊備及退回所需文件或貨品,本公司有權拒絕顧客的申請。
  4. 一張訂單只可進行一次退換貨。
  5. 退貨及退款服務如有任何爭議,本公司保留最終的決定權。